Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles collectées lors de votre navigation et de vos échanges avec notre équipe. Cette politique explique quelles informations sont recueillies et comment elles sont utilisées, dans le respect de la législation française.

Données collectées

Nous recueillons différents types d’informations nécessaires à la gestion de votre demande et à l’optimisation de votre expérience.

• Informations d’identification (nom, email, téléphone) transmises lors du remplissage des formulaires de contact.
• Données techniques issues de la navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé) pour la sécurité et l’analyse du site.
• Historique d’utilisation de notre site et statistiques de fréquentation anonymisées à des fins d’amélioration continue.
• Correspondances échangées lors de la gestion de votre demande ou de vos besoins SEO.

Utilisation des données

Les données personnelles servent exclusivement à traiter vos demandes, à vous accompagner et à améliorer nos prestations.

• Répondre à vos sollicitations par e-mail ou téléphone suite à une demande de contact.
• Analyser vos besoins SEO et fournir une réponse personnalisée à votre secteur d’activité.
• Améliorer nos services par l’analyse anonyme de la fréquentation et des retours sur performance.
• Assurer la conformité RGPD et la sécurité de nos échanges et de vos données personnelles.

Fondements juridiques

La collecte répond aux obligations légales et s’effectue dans l’intérêt légitime du bon fonctionnement du service.

Toutes les activités sont menées conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données, en respectant vos droits et libertés.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’en cas de strict besoin, avec des partenaires soigneusement choisis.

• Fournisseurs techniques (hébergement, sécurité) soumis à un contrat de confidentialité et opérant dans l’UE.
• Prestataires nécessaires à la fourniture d’un service spécifique lié à votre demande, et uniquement avec votre accord.
• En cas d’exigence légale, auprès des autorités compétentes, toujours dans le respect des droits des utilisateurs.

Sécurité des données

Nous mettons en place tous les moyens techniques et organisationnels adaptés pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des informations confiées, de leur collecte au traitement jusqu’à leur stockage. Vos données sont accessibles uniquement par des personnes habilitées et dans le strict cadre de leur mission.

Vos droits

Vous disposez d’un accès, d’un droit de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement.

• Droit d’accès et de rectification des informations transmises en nous contactant via le formulaire dédié.
• Droit à la limitation du traitement ou à l’effacement de vos données pour motifs légitimes, sauf obligation légale contraire.
• Droit d’opposition pour tout traitement non essentiel lié à la prospection ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
• Possibilité de saisir la CNIL pour tout litige ou question relative à la protection de vos données.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, ainsi que des traceurs analytiques sous réserve de votre consentement. Les cookies servent à mesurer l’audience et à optimiser l’expérience utilisateur.

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Nous contacter

Pour toute demande relative à vos droits ou à la gestion de vos données personnelles notre équipe se tient à votre disposition par e-mail, téléphone ou courrier.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour respecter la réglementation ou améliorer la transparence. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.